# Panduan Pengguna Malketing Dashboard

Selamat datang di dokumentasi pengguna Malketing Dashboard! Dokumen ini menyediakan panduan lengkap untuk semua fitur dan fungsi yang tersedia di platform.

## 📁 Struktur Panduan

```
panduan/
├── 📁 akun/
│   ├── cara-login.md
│   ├── cara-registrasi.md
│   └── manajemen-invitasi.md
│
├── 📁 dashboard/
│   ├── pengenalan-dashboard.md
│   └── insights-analytics.md
│
├── 📁 chat/
│   └── menggunakan-chat.md
│
├── 📁 broadcast/
│   ├── cara-membuat-broadcast.md
│   └── monitoring-broadcast.md
│
├── 📁 campaign/
│   ├── pengenalan-campaign.md
│   └── workflow-builder.md
│
├── 📁 template/
│   └── manajemen-template.md
│
├── 📁 automation/
│   ├── pengaturan-ai.md
│   ├── automation-rules.md
│   └── knowledge-base.md
│
├── 📁 crm/
│   ├── manajemen-kontak.md
│   ├── manajemen-tags.md
│   └── import-kontak.md
│
├── 📁 channels/
│   ├── whatsapp-business.md
│   ├── instagram.md
│   ├── telegram.md
│   └── facebook-messenger.md
│
├── 📁 pengaturan/
│   ├── pengaturan-profil.md
│   ├── manajemen-team.md
│   ├── billing-subscription.md
│   ├── pengaturan-notifikasi.md
│   └── tampilan-privasi.md
│
├── 📁 notifikasi/
│   └── (melalui pengaturan-notifikasi.md)
│
└── 📁 bantuan/
    └── bantuan-dukungan.md
```

## 🚀 Quick Start Guide

### Baru Menggunakan Malketing?

1. **Baca ini dulu:**
   * [Cara Registrasi](/akun/cara-registrasi.md)
   * [Cara Login](/akun/cara-login.md)
2. **Setup awal:**
   * [Pengaturan Profil](/pengaturan/pengaturan-profil.md)
   * [Manajemen Team](/pengaturan/manajemen-team.md)
   * [Setup Channels](/channels/whatsapp-business.md)
3. **Mulai gunakan:**
   * [Pengenalan Dashboard](/dashboard/pengenalan-dashboard.md)
   * [Menggunakan Chat](/chat/menggunakan-chat.md)

## 📚 Panduan Berdasarkan Peran

### Untuk Agent

1. [Menggunakan Chat](/chat/menggunakan-chat.md)
2. [Manajemen Kontak](/crm/manajemen-kontak.md)
3. [Pengaturan Notifikasi](/pengaturan/pengaturan-notifikasi.md)

### Untuk Manager

1. [Insights & Analytics](/dashboard/insights-analytics.md)
2. [Monitoring Broadcast](/broadcast/monitoring-broadcast.md)
3. [Campaign Management](/campaign/pengenalan-campaign.md)
4. [Manajemen Team](/pengaturan/manajemen-team.md)

### Untuk Admin/Owner

1. [Billing & Subscription](/pengaturan/billing-subscription.md)
2. [Pengaturan Channels](/channels/whatsapp-business.md)
3. [Automation Rules](/automation/automation-rules.md)
4. [Tampilan & Privasi](/pengaturan/tampilan-privasi.md)

## 🔍 Pencarian Cepat

### Masalah Umum

| Masalah            | Solusi                                                     |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------- |
| Tidak bisa login   | [Cara Login](/akun/cara-login.md)                          |
| Broadcast gagal    | [Monitoring Broadcast](/broadcast/monitoring-broadcast.md) |
| AI tidak merespons | [Pengaturan AI](/automation/pengaturan-ai.md)              |
| Channel terputus   | [Channels](/channels/whatsapp-business.md)                 |
| Billing issue      | [Billing](/pengaturan/billing-subscription.md)             |

### FAQ by Feature

| Fitur      | Panduan                                                        |
| ---------- | -------------------------------------------------------------- |
| Chat       | [Menggunakan Chat](/chat/menggunakan-chat.md)                  |
| Broadcast  | [Cara Membuat Broadcast](/broadcast/cara-membuat-broadcast.md) |
| Campaign   | [Workflow Builder](/campaign/workflow-builder.md)              |
| Template   | [Manajemen Template](/template/manajemen-template.md)          |
| Automation | [Automation Rules](/automation/automation-rules.md)            |
| Contacts   | [Import Kontak](/crm/import-kontak.md)                         |
| Tags       | [Manajemen Tags](/crm/manajemen-tags.md)                       |

## 📖 Glossary

| Istilah   | Definisi                          |
| --------- | --------------------------------- |
| Broadcast | Pesan massal ke banyak kontak     |
| Campaign  | Serangkaian pesan otomatis        |
| Template  | Template pesan siap pakai         |
| Pipeline  | Tahapan sales pipeline            |
| Channel   | Platform komunikasi (WA, IG, dll) |
| WebSocket | Teknologi real-time messaging     |
| Tag       | Label untuk kategorisasi          |
| Segment   | Grup kontak berdasarkan filter    |

## 📞 Butuh Bantuan?

| Kebutuhan     | Kontak                                                                                                  |
| ------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Help Center   | [Help & Support](https://github.com/dankedev/panduan-malketing/blob/master/bantuan/bantuan-dukungan.md) |
| Email         | <support@malketing.id>                                                                                  |
| Phone         | +62 21 1234 5679                                                                                        |
| Status Sistem | [System Status](https://status.malketing.id)                                                            |

## 📅 Update Terakhir

* **Versi:** 1.0
* **Tanggal:** Februari 2024
* **Tim Dokumentasi:** Malketing

## 💡 Tips Penggunaan

1. **Gunakan Search** - Tekan `Ctrl+K` atau `Cmd+K` untuk mencari cepat
2. **Keyboard Shortcuts** - Banyak fitur bisa diakses dengan keyboard
3. **Auto-Save** - Perubahan biasanya auto-save, cek notifikasi
4. **Mobile App** - Gunakan app mobile untuk notifikasi real-time
5. **Regular Export** - Backup data secara berkala

***

**Catatan:** Dokumentasi ini terus diperbarui seiring dengan perkembangan platform. Jika menemukan kesalahan atau memiliki saran, silakan hubungi tim dokumentasi.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://panduan.malketing.com/readme.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.