Pengenalan Dashboard Utama

Panduan untuk memahami dan menggunakan halaman dashboard utama Malketing.

Akses Dashboard

Setelah login, Anda akan langsung diarahkan ke dashboard utama di https://app.malketing.id/dashboard atau klik menu Dashboard di sidebar kiri.

Komponen Dashboard

1. Header Dashboard

Komponen	Fungsi
Logo Malketing	Kembali ke dashboard
Search Bar	Pencarian global
Quick Actions	Tombol pintasan untuk tugas umum
Team Switcher	Beralih antar team (jika punya multiple team)
Notification Bell	Lihat notifikasi sistem
User Menu	Akses profil dan pengaturan

2. Sidebar Navigasi

Navigasi utama untuk mengakses semua fitur:

📊 Dashboard      - Halaman overview
📈 Insights       - Analytics mendalam
💬 Chat           - Percakapan
📢 Broadcasts     - Pesan massal
🎯 Campaigns      - Kampanye
📝 Templates      - Template pesan
🤖 Automation     - Otomatisasi AI & Rules
👥 CRM            - Kontak dan Tags
⚙️ Channels       - Pengaturan channel
🔔 Notifications  - Notifikasi
❓ Help Support   - Bantuan
⚙️ Settings       - Pengaturan

3. Area Konten Utama

Area utama yang menampilkan data dan statistik sesuai navigasi yang dipilih.

Widget Dashboard

1. Stats Cards (Kartu Statistik)

Widget	Deskripsi
Messages Today	Jumlah pesan terkirim hari ini
Active Contacts	Kontak aktif dalam 30 hari terakhir
Broadcasts	Jumlah broadcast aktif
System Health	Status sistem (Online/Issues)

2. Quick Action Bar

Pintasan untuk tugas yang sering dilakukan:

Aksi	Fungsi
+ New Broadcast	Buat broadcast baru
+ New Campaign	Buat kampanye baru
+ New Contact	Tambah kontak manual
Start Chat	Mulai percakapan baru

3. Volume Chart

Grafik visual untuk melihat tren pesan:

• Jenis Grafik: Line chart

• Data: Jumlah pesan per hari

• Filter: Date range picker (hari ini, 7 hari, 30 hari, custom)

• Interaksi: Hover untuk melihat detail

4. Marketing Metrics

Metrik	Deskripsi
Engagement Rate	Persentase interaksi
Delivery Rate	Persentase pesan terkirim
Response Rate	Persentase respons
Avg Response Time	Rata-rata waktu respons

5. Top Campaigns

• Menampilkan 5 kampanye dengan performa terbaik

• Kolom: Nama, Status, Sent, Engagement

• Klik untuk melihat detail kampanye

6. Recent Activity

Feed aktivitas terbaru:

• Pesan terkirim

• Broadcast selesai

• Kontak baru ditambahkan

• Perubahan status

7. Onboarding Widget (Untuk User Baru)

Widget khusus untuk user dengan kurang dari 5 pesan:

Tips	Aksi
Hubungkan WhatsApp	Setup channel
Kirim pesan pertama	Mulai chat
Import kontak	Upload kontak
Buat template	Buat template pesan

Menggunakan Date Range Picker

1. Klik date picker di pojok kanan atas

2. Pilih preset (Hari ini, Kemarin, 7 Hari, 30 Hari) atau custom range

3. Data akan otomatis terfilter sesuai range

Tips Penggunaan Dashboard

1. Check Daily - Buka dashboard setiap pagi untuk melihat metrik

2. Monitor Trends - Gunakan date range untuk membandingkan performa

3. Quick Actions - Manfaatkan quick actions untuk efisiensi

4. Onboarding Complete - Selesaikan onboarding widget untuk panduan awal

5. Customize View - Sesuaikan widget sesuai kebutuhan (fitur coming soon)

Keyboard Shortcuts

Shortcut	Aksi
/	Focus search bar
N	New broadcast
C	Start chat
Esc	Close modal/panel

Integrasi dengan Fitur Lain

Dashboard adalah pusat informasi yang terhubung dengan:

• Insights - Untuk analisis mendalam

• Broadcasts - Untuk membuat broadcast

• Campaigns - Untuk membuat kampanye

• CRM - Untuk mengelola kontak